Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan acr50

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform acr50 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Akaun AndaTertakluk Kepada Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Permainan Baca Soalan Lazim

Syarat Akses dan Penggunaan Platform

acr50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui acr50, termasuk penggunaan dompet digital seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran yang sah. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang

1
berkuat kuasa di kawasan anda. Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan akaun. acr50 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pemegang akaun melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan acr50 sedia membantu anda melalui saluran…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana acr50 Menguruskan Polisi Ini

acr50 mengambil serius tanggungjawab kami dalam mengurus data, keselamatan akaun dan pematuhan terma. Berikut adalah amalan yang kami patuhi untuk memastikan platform ini selamat dan telus untuk semua pengguna di Malaysia.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun acr50 anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan menyebabkan semakan keselamatan segera dijalankan oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia, selepas mana ia akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Notis Perubahan Terma

Setiap kali terma ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini tersebut.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun mengenai terma dan syarat acr50. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma ini merangkumi syarat pembukaan akaun, penggunaan platform, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, tanggungjawab pengguna, polisi penamatan akaun serta hak kedua-dua pihak mengikut undang-undang Malaysia.

Kami akan sentiasa memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Perubahan mendesak akibat keperluan undang-undang mungkin berkuat kuasa serta-merta dengan notis serentak.

Versi terkini terma kami sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya kepada alamat e-mel berdaftar dalam akaun anda.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menutup akaun pada bila-bila masa dan mendapatkan penjelasan bertulis tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui platform acr50, termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow di wilayah yang disokong di Malaysia.

acr50 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini setelah siasatan dijalankan. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberi peluang untuk anda menerangkan situasi anda.

Hubungi pasukan sokongan acr50 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menerangkan mana-mana fasal dalam bahasa yang mudah difahami dan memastikan anda jelas tentang hak serta tanggungjawab anda.

Terma dan Syarat Penggunaan acr50

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana acr50 Menguruskan Polisi Ini

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Notis Perubahan Terma

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat acr50?

02 Bolehkah acr50 mengubah terma ini tanpa notis?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan terma yang dikemaskini?

04 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

05 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk FPX dan Boost?

06 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

07 Di mana saya boleh mendapatkan bantuan jika saya tidak faham sebahagian daripada terma ini?

Halaman Berkaitan