Rujukan Laman

Terma dan Polisi Rasmi acr50 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, polisi privasi dan syarat penggunaan akaun yang mentadbir hubungan antara anda dan acr50 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiSyarat AkaunDasar KukiHak Pengguna

Jelajah Lobi Permainan Baca Soalan Lazim

Akses Bergantung pada Wilayah yang Disokong

acr50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan acr50 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan berumur yang ditetapkan mengikut undang-undang setempat. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing. acr50

1
tidak bertanggungjawab atas sebarang sekatan yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga. Maklumat akaun anda diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di bawah bidang kuasa undang-undang Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara acr50 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan memastikan semua data diproses dengan telus mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat anda tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman tetapan akaun acr50.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut keperluan pematuhan undang-undang.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Pengesahan Dua Faktor

Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun acr50 anda. Lapisan keselamatan tambahan ini melindungi akses akaun daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Pemadaman Data

Jika anda ingin memadamkan data peribadi anda sepenuhnya, hubungi pasukan privasi kami. Permintaan pemadaman akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia.

Soalan Tentang Hak, Privasi dan Polisi acr50

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, hak akaun dan cara menghubungi kami untuk pertikaian atau perubahan maklumat peribadi anda.

acr50 beroperasi mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia dan tertakluk kepada Akta Kontrak 1950 serta perundangan berkaitan.

Kami melindungi data anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Walau bagaimanapun, terma penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai bagi setiap transaksi yang dibuat.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui borang aduan dalam portal akaun, atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Semua aduan akan disiasat dalam masa lima hari bekerja dan kami akan memberikan maklum balas bertulis.

Jika kami mengubah terma perkhidmatan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya empat belas hari lebih awal. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Polisi Rasmi acr50 Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara acr50 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pengesahan Dua Faktor

Pemadaman Data

Soalan Tentang Hak, Privasi dan Polisi acr50

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan acr50 di Malaysia?

02 Bagaimana acr50 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh acr50?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh polisi acr50?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan polisi acr50?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan